2月26日スポーツ・文化イベントなどの大規模イベントが今後２週間中止もしくは延期するように首相要請があったことを受け、各イベントやアーティストのコンサートが中止されていますね。
すでにスポーツ業界ではJリーグやプロ野球が対応していたり、教育業界でもTOEICの中止などが決定しています。
本日はEXILEやPerfumeのコンサート中止の発表もありました。
チケットを返金してくれるイベントなどが多いですが、お金がかかってるのはチケットだけではないですよね・・・交通費や宿代も。
コロナの影響で行く予定のイベントが中止した場合、それに伴って飛行機や新幹線、ホテルをキャンセルすることはできるのでしょうか？
【新型コロナウイルス肺炎】コンサート・イベントが中止•延期の場合は飛行機•新幹線の払戻は可能?ホテルのキャンセル料についても
米津さんのコンサート中止になりました😭😭😭
飛行機も取ったのにー
キャンセルしても返金はなし
号(┳◇┳)泣日頃の行いが悪いからでしょうか？😭😭😭😭😭😭😭😭 pic.twitter.com/nNLmzXreOp
— ひで (@nOj0srcPMcxdrbE) February 26, 2020
もちろんコンサートが中止されるのは残念すぎますが、遠方からのファンはチケット代より飛行機やホテル代の方が支出が大きい人も多いのではないでしょうか？
コンサートがなくても行ってもいいですが、やっぱりコロナが怖いし、もしキャンセルができるならキャンセルしたいですよね。
コロナでコンサートが中止の場合飛行機や新幹線の払戻は可能?
台風など天候が原因の場合はそもそも飛行機が欠航になり、払戻の対応がされることあったり、現在多くの航空会社で中国行きの便があキャンセルできる対応を取ったりしていますが、コロナが原因でコンサートがキャンセルになった場合、飛行機や新幹線など交通費もキャンセルできるのでしょうか？
企業毎に対応を調べてみましが、すでに多くの企業が対応済みでした！
JAL
「コンサートが中止」という通知を連絡することで手数料はかかるもののキャンセルをしてもらえるとのこと。
航空券のキャンセルについて
JALの場合
コロナウイルスによるキャンセルの場合通常自己都合キャンセルでは、手数料が発生しますが
全額払い戻ししてくださるとのことですコンサート中止の通知のご連絡しっかりとお伝えください。
⬇︎補足⬇︎#BROS1991
— 花君@ギター大好きBROS★25期生 (@hana5kun) February 26, 2020
ただ、JALのサイトに公式なお知らせがのっているわけではないので、100％確実ではないですが可能性はたかそうなので確かめてみましょう。
ANA
ANAも実際に返金してもらったという方がいました。
コロナの件でコンサート中止になりANAに問い合わせしたところ、コンサートの当選がわかるものを提出すれば全額返金対応してくれると言ってくれました！ネットで返金対応ないとあったので諦めていながらも電話してよかったです！同じ方いれば諦めないで電話してみることをおすすめします😢
— あや (@mamahamuteki) February 26, 2020
すでにどんなイベントやコンサートがキャンセルになったかも把握しているとのことで、すでに同じ理由でキャンセルした人も多いのではないでしょうか？
ANAやばかった。
福岡の選手行く予定だったけど中止になって電話したさ。
理｢行く予定だったコンサート中止になってしまったんですがキャンセル出来ますか？｣
A｢どなたのコンサートですか？｣
理｢STU48の…｣
A｢STU48様ですね、確かに中止になってますのでキャンセル料無しでキャンセル致します｣— 理ト🤤🌱 (@Rittonn78) February 26, 2020
これだけ話がスムーズに進むと嬉しいですね！
スカイマーク
スカイマークも２月24日から対応が始まっています。
スカイマークがトレンドに出てて何かと思ったら、コンサートとかイベント中止理由でのキャンセルは全額返金対応してるのか。それはまさしく神対応だが。
— 楽天家業（提督） (@rakuten_kagyou) February 25, 2020
- 参加する予定だったことが証明できる書類
- 参加する予定だったイベントが中止になったことを証明できる書類
があれば全額返金してもらえるとのこと。
スカイマーク対応素晴らしすぎる（ ; ; ）朝キャンセルしてしまったけど、今コロナでって改めて電話したら延期とわかるものを送っていただいたら全額返金しますと言って頂けた😭諦めてたけど対応が優しい😭
— おだ🐒 (@NgupSssss) February 25, 2020
中にはすでにキャンセルしてしまった後に、返金してもらえる事実を知って連絡し、対応してもらった人もいました！
新幹線
新幹線に関しては手数料がかかりますが、「未使用切符」「正規切符」であれば、払い戻しが可能です。
手数料など詳しくはこちらで確認できます。
エクスプレス予約でまだ発券していない人は、「1ヶ月先の日付に変更して、希望日の予約できるようになったらまた変更」すれば手数料がかからないという裏技もあるようです。
新幹線のチケットですが、エクスプレス予約で発券してない人はとりあえず1ヶ月先の日付に変更して、希望日の予約できるようになったらまた変更すれば手数料はかからないよ！！
ホテルもダメ元でコロナのためコンサートが中止になったことを言えば手数料かからずキャンセル出来るところもあるらしい！— 🌟sma_sixt_aizi💎hoku (@AiziSixt0501) February 25, 2020
コロナでコンサートが中止の場合ホテルのキャンセル料はどうなる？
ホテルは通常キャンセル料についてはホテル毎決まりがあり、１週間前くらいからキャセル料がかかり始めることが多いと思います。
前日や当日のキャンセルになると100％支払い義務が生じるホテルがほとんどかと思います。
まだキャンセル料がかからない時期の人はいいですが、直前のキャンセルになってしまった人は痛いですよね・・・
ただ中にはコロナでコンサートが中止になったことを伝えてキャンセル料なしでキャンセルをできた！という方もいらっしゃいました。
ホテル予約してたの忘れてて、ネットからキャンセルできなくて電話したら、チャイだか日本人じゃない人で、話通じんやんて思ってたけどコロナでコンサート中止になりましたて言ったらキャンセル料取りませんて言ってくれた～たすかった～
— し (@mm162rc) February 26, 2020
何があるかわかりませんので、キャンセル料かからなかったらラッキーくらいな気持ちで連絡してみたほうがいいかもしれませんね！
今回の首相要請でのコンサート自粛によって当日会場に駆けつけてキャンセルさえもできずに悲しい思いをした人もたくさんいます。
今後もまだ予定されているコンサートやスポーツの試合がたくさんあります。
オリンピックのチケットなどもすでに予約済みですよね・・・ギリギリの判断でみんなが大変な思いをすることのないように判断をしてくてもらいたいですね。
コンサートも野球もラグビーもオリンピックも中止にするなら交通費ホテル代、キャンセル料かからん内にお願いしたい（ヤケ😬）
— moccchipon（もち☆ポン） (@moccchipon) February 26, 2020
まとめ
コロナの影響でイベントやコンサートがキャンセルになった場合、多くの航空会社ではキャンセルになった旨が証明できれば全額を返金してくれる対応をしてくれているようです。
ホテルに関しては大々的に全額返金の対応をしているホテルは見つかりませんでしたが、ダメもとで連絡したら、全額返金してもらえたという人もいたので、落ち込んでいる人はとにかくダメもとで連絡してみましょう！
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